05/11/2025 - 13h07

Prefeitura de São Sebastião ouve população sobre transporte coletivo

Os passageiros de ônibus em São Sebastião estão sendo convidados a avaliar o transporte público da cidade. A Prefeitura iniciou uma pesquisa on-line para medir o grau de satisfação dos usuários e entender onde estão os principais gargalos do sistema.

A iniciativa faz parte do questionário anual i-Cidades e atende a uma determinação do Tribunal de Contas do Estado. Segundo o secretário de Segurança Urbana, Rafael Carvalho do Nascimento, o levantamento deve servir de base para ajustes e melhorias no serviço.

“O objetivo é ouvir quem realmente vive o transporte coletivo no dia a dia, conhecer as dificuldades e priorizar soluções”, afirma.

O formulário, disponível no link https://tinyurl.com/4vphcdvw, leva poucos minutos para ser respondido e é totalmente anônimo. Entre os temas avaliados estão acessibilidade, limpeza, conforto, pontualidade, manutenção dos veículos, localização dos pontos de parada, segurança e preço da tarifa.

Para Nascimento, o diagnóstico é essencial para alinhar o sistema às expectativas da população. “Essas respostas vão mostrar não só o que precisa melhorar, mas também o que já funciona bem. O cidadão é a principal fonte de informação para um transporte mais eficiente”, diz.

O levantamento ficará disponível por cerca de duas semanas. Após esse período, os dados serão compilados e poderão orientar decisões sobre rotas, horários e infraestrutura. A administração pretende usar o resultado para propor medidas que tornem o transporte público mais acessível, ágil e confortável, e, ao mesmo tempo, cumprir as exigências de transparência do Tribunal de Contas.

Fonte:Redação

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