Procon de Caraguatatuba alerta para golpe que mira aposentados do INSS

O Procon de Caraguatatuba emitiu um alerta nesta semana sobre uma nova tentativa de golpe contra aposentados e pensionistas do Regime Geral de Previdência Social (RGPS). Estelionatários estão se passando por funcionários do INSS para obter dados pessoais e bancários sob o pretexto de agilizar a devolução de descontos indevidos.

Segundo o órgão de defesa do consumidor, os criminosos entram em contato com as vítimas por telefone, WhatsApp e e-mail, alegando que podem acelerar o reembolso de mensalidades associativas supostamente cobradas sem autorização. Durante a abordagem, solicitam informações como número de documentos, dados bancários e até o envio de fotos de documentos pessoais.

Levantamento do Procon mostra que 299 das 1.003 reclamações recebidas sobre problemas financeiros envolviam descontos não autorizados em benefícios do INSS — o que representa 29% das queixas do setor.

“Em resumo, o golpe do INSS usa a promessa de devolução de valores descontados indevidamente para enganar e roubar dados dos beneficiários. É importante ficar atento e não fornecer informações a desconhecidos”, alerta o supervisor de governança do Procon, João Ricardo do Nascimento Machado.

O INSS reforça que não entra em contato por telefone, SMS ou aplicativos de mensagem para tratar de reembolsos. A única plataforma oficial para esse tipo de informação é o aplicativo Meu INSS, disponível gratuitamente para celulares Android e iOS. Também é possível buscar atendimento pela central telefônica 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Onde denunciar

O Procon de Caraguatatuba atende o público de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30, na Avenida Engenheiro João Fonseca, 37 – Centro. O contato pode ser feito ainda pelo telefone (12) 3885-2350, e-mail procon@caraguatatuba.sp.gov.br, ou pelo aplicativo e site Caraguatatuba 156.

Fonte:Redação

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